常见问题

如何开通VIP会员?

点击首页顶部的"VIP"按钮或个人中心的"开通VIP会员"按钮,选择支付方式完成支付即可开通。VIP会员可享受全部测评产品免费使用2次的权益。

VIP会员有什么权益?

VIP会员权益包括:
• 全部测评产品免费使用2次
• 测评报告90天有效期
• 支持导出PDF和图片
• 历史记录永久保存
• 专属客服优先响应

测评报告可以保存多久?

普通用户的测评报告保存在本地,清除浏览器数据后会丢失。VIP会员的测评报告保存在云端,有效期为90天,可以随时查看和导出。

如何查看历史测评记录?

登录后点击底部导航栏的"我的",然后点击"我的报告"即可查看所有历史测评记录。VIP会员的记录保存在云端,普通用户的记录保存在本地。

兑换码如何使用?

在测评产品页面,输入兑换码即可免费使用该测评。每个兑换码只能使用一次,请在有效期内使用。

测评结果准确吗?

我们的测评产品基于专业的心理学理论和量表开发,经过大量数据验证。但请注意,测评结果仅供参考,不能作为临床诊断依据。如有心理健康问题,请咨询专业医生。
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